Практически каждое кредитное учреждение предоставляет своим клиентам возможность дистанционно подать заявку на получение ссуды. Сбербанк не стал исключением, его потребители могут оформить запрос на выдачу займа через интернет-банк. Однако в некоторых случаях клиенты решают отменить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн. Причин для этого может быть множество: неправильно введены сведения в анкете или заемщик передумал пользоваться услугами банка.
Содержание
Как аннулировать операцию в статусе «Черновик»
Отмена заявки в Личном Кабинете интернет-банка https://online.sberbank.ru возможна, пока она имеет статус черновика.
Перед отправкой запроса на получение ссуды клиент Сберегательного банка должен заполнить анкету, в которой указывает личные данные и параметры займа. Процедура проводится в категории «Взять кредит» или в разделе «Оформить онлайн». В этих же разделах меню можно провести деактивацию запроса.
Убрать заявку возможно на любом этапе оформления, достаточно кликнуть по кнопке «Отменить». Запрос аннулируется, он не будет высвечиваться в истории о совершенных транзакциях, сведения не передаются в БКИ.
Чтобы убедиться, что операция удаления прошла успешно, зайдите в раздел «История». Если незавершенная транзакция там отсутствует, значит всё сделано верно.
Как удалить анкету после отправки
Заполнив анкету и указав необходимые параметры ссуды, клиент Сбербанка нажимает ссылку «Оформить кредит». Операция получается статус «В обработке», что высвечивается в истории платежей.
По-другому аннулировать заявление не удастся, поскольку оно практически сразу отправляется в кредитное учреждение на рассмотрение.
Пока заявка на получение ссуды находится в процессе обработки, остается возможность ее удаления при помощи звонка в СБ РФ. Уведомите работника финансовой организации о своем желании аннулировать сделку.
Никаких санкций финансовая организация за отмену транзакции не накладывает, просто анкету не будут рассматривать. Однако в этом случае факт подачи заявки через дистанционный сервис Сберегательного банка и сведения о ее аннулировании, сохранятся в истории заемщика.
Если финансовая организация уже одобрила выдачу потребительского кредита, то за вами сохраняется право отказаться от займа до того момента, как оформлены и подписаны банковские документы. Сведения о заявке со статусом «Отказ» будут переданы в Бюро Кредитных историй.
Нажав ссылку «Оформить заявку», вы должны понимать, что анкета автоматически перенаправляется в БКИ. В дальнейшем при попытке получить ссуду, у банка возникнет логичный вопрос: почему вы отказались в прошлый раз. Это может восприниматься кредитным учреждением как безответственность заемщика и неумение грамотно распоряжаться своими финансами. Но на кредитную историю подобная ситуация никак не повлияет.
Аналогичным образом происходит удаление запроса при оформлении анкеты на кредитную карту. Подача запроса через дистанционный сервис и последующая его отмена, не приводят к образованию каких-либо обязательств у заемщика, и не требуют денежных затрат.
Заключение
Если человеку удалось решить проблему без заемных средств, он может удалить оформленную заявку на кредит в «Сбербанк Онлайн» за несколько минут. Кредитное учреждение не накладывает никаких санкций на несостоявшегося заемщика, сведения о запросе и личные данные клиента не отправляют в БКИ и не отражаются в досье заявителя, если анкета еще не передана в банк.
