Современная карта Сбербанка ― это своего рода кошелек, который без знания ПИН-кода открыть не получится. Поэтому пропажа пластика не означает автоматической потери денег. Компрометация карты – это ситуация при которой сторонние лица в результате хищения, мошеннических действий узнали ваш пароль или получил доступ к реквизитам карточного счета, в следствии чего может произойти несанкционированное списание средств.
Содержание
Что это такое
Компрометация карты Сбербанка означает доступность мошенникам конфиденциальной информации по карте, включая 3-значный CVV-код подтверждения переводов и платежей, либо есть подозрения на подобные деяния.
Причинами компрометации можно считать:
- Утерю карточного продукта. Поэтому, если вы потеряли карту, нужно незамедлительно обратиться в отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию с просьбой заблокировать счет.
- Осуществление платежей через интернет или бесплатную связь wi-fi. Хищение секретных данных чаще всего возможно, если вход во всемирную паутину осуществлен посредством сети общественного доступа.
- Использование специальных считывающих устройств на банкоматах и терминалах. Несмотря на то, что банк отслеживает появление таких аппаратов, бдительность не помешает. При оплате товаров, услуг не передавайте карту продавцам, обслуживающему персоналу. Набирая код, делайте это скрытно от других. Все манипуляции с платежным средством должны производиться «на ваших глазах».
- Посещение фишинговых сайтов, на которых у владельца похищаются логины, пароли, а также код подтверждения операций. Такие веб-ресурсы похожи на официальные, но может быть разница в букве или цифре. На этом нужно заострять внимание.
Что делать, если заблокировали карту в связи с подозрением на компрометацию?
Если банк установил блокировку на карточный продукт, то сначала нужно позвонить в call-центр Сбербанка, сообщив ФИО по паспорту и кодовое слово, после следовать рекомендациям. В результате вам либо восстановят доступ к банковскому продукту, либо придется заказать перевыпуск карты. Остаток по счету можно получить в банковском отделении.
Заключение
Компрометация карты Сбербанка – обстоятельство, при возникновении которого секретные сведения карточного продукта становятся доступны 3-им лицам.
Во избежание этого следует придерживаться простых рекомендаций:
- Быть внимательнее, не забывать карточки в магазине после платежа.
- Для электронных платежей желательно завести новую карту.
- Не снимать и не вносить деньги в сомнительных местах, только в банковских отделениях. При вводе ПИН-кода прикрывайте цифры ладонью.
- Перед тем, как зайти на ресурс, в котором собираетесь что-то приобрести, лучше проверить лишний раз: все ли символы верно введены.
- Крайне не рекомендуется отключать СМС-уведомление. Иначе мошеннические действия могут произойти с банковским продуктом, а вы и знать не будете. В случае, когда по карте замечены подозрительные манипуляции, банк может набрать ваш номер для проверки. Поэтому он должен быть в зоне приема сигнала.